Kalite Politikamız

Özel Sarnıç Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği Kalite Politikası

Hastalarımıza en yüksek kalitede diş sağlığı ve hizmet sunmaya kararlıyız. Kalite politikamız aşağıdaki prensiplere dayanmaktadır:

Hasta Odaklılık: Hastalarımızın sağlığı ve memnuniyeti önceliğimizdir. Bireysel ihtiyaçlarını ve endişelerini anlamak için çaba gösterir, onların ağız sağlığı gereksinimlerine en uygun kişiye özel tedavi planları oluştururuz.

Mükemmeliyetçi Yaklaşım: Diş sağlığı alanında tüm yönlerde mükemmelliği hedefleriz, bunlar arasında önleme, teşhis ve tedavi yer alır. Deneyimli ve uzman diş hekimleri ekibimiz, en son teknikleri ve ileri teknolojiyi kullanarak hastalarımız için en iyi sonuçları elde etmeye çalışır.

İyileştirmede Süreklilik: Verilen hizmeti sürekli olarak değerlendirmek, geri bildirimleri dikkate almak ve kaliteyi artırmak için yeniliklere açık olmak. Ağız ve diş sağlığı bilimi ve teknolojisindeki gelişmeleri sürekli olarak takip ederek ekibi ve tesisi güncel ve etkin tutmak.

Etik ve Şeffaf Uygulamalar: Kliniğimiz, hastalarımız ve tüm paydaşlarımızla olan tüm ilişkilerde yüksek etik standartlara uymak. Her anlamda dürüst ve şeffaf bir iletişim sunmak.

Güvenli ve Hijyenik Ortam: Hasta ve ekip güvenliğini en önemli öncelik olarak kabul etmek ve bundan taviz vermemek. Enfeksiyon kontrol protokollerine tam uyum sağlamak, hastalarımızın ve personelimizin sağlığını korumak için güvenli, temiz ve hijyenik bir ortam sağlamak.

Eğitimli ve Yetkin Personel: Ekibin, bir kurumun en önemli varlığı olduğunun bilincinde olmak. Ekibimizin her üyesinin profesyonel gelişimlerine katkı yapmak. Bilgi, beceri ve tecrübe arttırıcı eğitim ve çalışma ortamını her zaman fonksiyonel tutarak en üst düzey hizmeti sunmalarını sağlamak.

Regülasyonlara Uygunluk: Sağlık hizmetlerini düzenleyen tüm ilgili yasalara ve yönetmeliklere sıkı bir şekilde uymak. Hastalarımızın güvenliği ve haklarının korunması için tam uyumlulukla faaliyet göstermek.

Toplumsal sorumluluk: Ağız ve diş sağlığı konusunda farkındalığı artırmak ve önleyici diş bakımını teşvik etmek amacıyla toplumla aktif olarak iletişimde olmak. Eğitim inisiyatiflerini ve toplumsal projeleri teşvik ederek, toplumun genel diş sağlığına katkıda bulunmak.

Kalite politikamızın tutarlı olarak uygulanmasıyla, hasta odaklı bir yaklaşımı sürdürmeyi, en yüksek standartlarda bakım sağlamayı ve hastalarımız için en iyi sonuçları elde etmeyi taahhüt ediyoruz. Kaliteye olan bağlılığımız bizi sürekli olarak gelişime ve hastalarımıza güvenli, konforlu ve olumlu bir diş deneyimi sunmaya yönlendirmektedir.